Blog

Samenvatting van artikelen over online reviews en reputatiemanagement uit 2022

Al onze blogposts van 2022 hebben we voor je samengevat in dit overzicht.

"Happy guest, happy life!" (sep 2022)
Vergaderlocatie Meeters in Uden introduceerde de "HAPPY Terminal" van MeetingReview om gast geluk te meten met één simpele vraag. De tool verhoogde het aantal reviews en leverde waardevolle feedback op.
"Ken je fans" (jul 2022)
De Net Promoter Score (NPS) deelt klanten in in promoters (9-10), passieven (7-8) en critici (≤6). Het identificeren en koesteren van promoters is cruciaal omdat zij loyaliteit en doorverwijzingen stimuleren.
"Oude erkenningen roesten" (jun 2022)
Recente reviews zijn belangrijker dan oude onderscheidingen. MeetingReview weegt reviews van de laatste 4 jaar, waarbij de meest recente het zwaarst meetellen voor nauwkeurigheid.
"Geen nepreviews!" (mei 2022)
Nieuwe EU-wetten verbieden nu nep-reviews en misleidende zoekresultaten. MeetingReview verifieert altijd al de echtheid van reviewers, in lijn met deze regelgeving.
"Reviews als vrede verklaringen" (mei 2022)
Liet zien hoe merken zoals Oekraïens bier "Che" hun platform gebruikten voor humanitaire doelen tijdens de FA Cup.
"Transparant winnen" (apr 2022)
Benadrukte het belang van eerlijke competitie door twijfelachtige Olympische jurering te vergelijken met MeetingReview's transparante scoresysteem voor locaties.
"Post-pandemische reviews versnelling" (feb 2022)
COVID-19 versnelde eCommerce en review-afhankelijkheid:

"Meedoen belangrijker dan winnen" (jan 2022)
Vergeleek Olympische underdogs met locatie-awards - feedback en gastenglimlachen zijn belangrijker dan trofeeën.

Gemeenschappelijke thema's: